Begin jij te stralen als je de planning om mag gooien en net zo lang doorgaat met puzzelen totdat je de juist oplossing hebt om de klant te helpen? Lees snel verder!

Als Service coördinator

Ben je enerzijds verantwoordelijk voor reparatiewerk in onze fabriek.  En anderzijds voor het organiseren van servicebezoeken aan schepen over de hele wereld.

Daarnaast is het belangrijk dat je goed kunt samenwerken met de andere teams binnen onze groeiende organisatie. Bovendien verwachten we dat je steeds op zoek gaat naar hoe we zaken nog beter of efficiënter kunnen doen.

Dit ga je doen door:

• Je bent aanspreekpunt binnen de organisatie voor (potentiële) (internationale) klanten en agenten met betrekking tot serviceactiviteiten (mate van urgentie, reparatie, onderhoud en claims/klachten);
• Je controleert of materialen binnen de gestelde tijd zijn teruggestuurd en je vraagt per email klanten de materialen te retourneren. Bij afwijkingen de betrokken verkoopafdeling en servicemanager informeren;
• Je maakt offertes aan de hand van vastgestelde prijzen (materialen/ onderdelen/ uren) en volgt deze op;
• Je verzorgt de reisvoorbereiding voor de (Field) Service Engineers door het aanmelden bij (internationale) agenten in verband met benodigde werkvergunningen, boeken van vliegtickets/hotels/vervoer via het company-reisbureau, e.d.;
• Je doet voorstellen met betrekking tot verbetering van de afdelingsprocessen aan de Service Manager, rekening houdend met de vastgestelde richtlijnen.

Wij zoeken:

Een collega die graag wil samen werken in een internationaal opererende organisatie met korte lijnen en een enthousiast team. Continu en actief verbeteren van de werkprocessen is voor jou niet meer dan vanzelfsprekend.

Wat vinden we verder op jouw CV?

• HBO werk- en denkniveau;
• Je bent analytisch sterk (je kunt bewezen goed omgaan met data en systemen);
• Als je ervaring in de maritieme sector hebt, is dat een pré;
• Je bent ondernemend, zelfstandig en proactief;
• Je hebt goede communicatieve vaardigheden zowel in woord als geschrift in de Engelse taal; Nederlands is een pré. 

An offer you can’t refuse.

Werken bij VAF Instruments betekent samen met je collega’s bijdragen aan verbetering, vernieuwing en groei van onze organisatie en de tevredenheid van onze klanten. We houden van uitgesproken collega’s met concrete plannen die hun verantwoordelijkheid nemen en eigen ideeën hebben. We stimuleren zelfstandigheid en moedigen talent aan. We geloven dat de beste producten worden gemaakt met de inzet van de beste mensen!

Daar zetten we graag een aanbod tegenover waar je geen ‘nee’ tegen kunt zeggen:

• Vind jij het belangrijk om jezelf te kunnen blijven ontwikkelen? Wij ook! We besteden daarom aandacht aan je functioneren, doorgroeimogelijkheden en persoonlijke ontwikkeling.
• Een goed pensioen en een mooi aantal vakantiedagen zijn vanzelfsprekend.
• Salaris tussen € 2.800 en € 4200, afhankelijk van relevante ervaring en opleiding.

Heb jij de sleutel tot succes en is deze vacature echt iets voor jou?

Wacht niet langer, stuur jouw cv en motivatiebrief en wellicht ontmoeten we elkaar snel! Je sollicitatie kun je richten aan Mariëlle van Zon, HR Business Partner, mvzon@vaf.nl

Wist je dat VAF

• Een kleine reus is in de Maritieme wereld en sinds jaar en dag een grote bijdrage levert aan de duurzaamheid en de CO2-reductie in de zeescheepvaart.
• Onderdeel uitmaakt van Aalberts, dat een beursgenoteerde organisatie is met diverse bedrijven.
• Een historie heeft die teruggaat tot 1938 en dus bijna het 85-jarig jubileum heeft.
• Een wereldwijd leidende positie heeft op het gebied van meetsystemen.
• Met bevlogenheid creëren we een werkomgeving waarin iedereen zichzelf kan zijn en waar we onze verschillen toejuichen én respecteren, zodat jij trouw kan zijn aan wie jij bent!